REPOSITORIO PUCSP Trabalho de Conclusão de Curso - TCC Trabalho de Conclusão de Curso - TCC

Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Porto Seguro Auto
Autor(es):	Teruya, Adriane Vaiano, Camila Sousa, Denise Jenuino, Rafael Costa, Valquiria
Primeiro Orientador:	Iñarra, Antônio Carlos
Resumo:	A história da Porto Seguro S.A. iniciou em 1945, quando começou a vender seguros na cidade de São Paulo. Naquela época, a companhia era muito pequena, posicionada como a 44ª companhia de seguros no Brasil e composta por apenas 25 funcionários. A Corporação Porto Seguro teve origem com a fundação da Porto Seguro Cia. de Seguros Gerais, na época de sua constituição, operava em seguros e resseguros de objetos. Em 1972, Abrahão Garfinkel, ex-diretor do grupo Boa Vista de Seguros, adquiriu o controle da empresa. Em 1976, a Porto Seguro ingressa no ramo de consórcio de automóveis, dez anos depois, em 1986, a companhia inaugura a Porto Seguro Vida e Previdência e começa a atuar no ramo de seguros de vida e previdência e, no ano de 1991, é fundada a Porto Seguro Saúde, empresa de planos de saúde privados. Em 1995, a Porto Seguro cria a Porto Seguro Seguros Del Uruguay S.A., no Uruguai, para seguros de incêndio e veículos. A Portopar Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários inicia suas atividades em 1997, e, no ano seguinte, surge a Porto Seguro Proteção e Monitoramento Ltda., empresa de segurança eletrônica de patrimônios. No ano de 2002, a Seguradora ingressa no ramo das empresas financeiras com a PortoSeguro S.A. Crédito, Financiamento e Investimento. Em novembro de 2003, a Companhia ampliou sua presença no mercado de seguros por meio da aquisição da Azul Seguros, que oferece seguro de automóvel, seguros patrimoniais e seguros de vida, excluindo os serviços de previdência. Antes da aquisição, a Azul Seguros denominava-se AXA Brasil e era subsidiária da seguradora multinacional francesa AXA. No quarto trimestre de 2009, a Porto Seguro e a Itaú Unibanco Holding celebraram a unificação das operações de seguros residenciais e de automóveis, na qual a Porto Seguro obtém o direito exclusivo para a oferta e distribuição de serviços de seguros residenciais e de automóveis para os clientes da rede de agências e demais canais do Itaú. Com a referida associação, o Itaú Unibanco passou a deter 30% de participação nas operações da Porto Seguro. O negócio possibilitou que o Itaú e a Porto Seguro combinem seus padrões de excelência nos processos de precificação, subscrição de riscos, gestão de benefícios nas operações de seguros de automóvel e residência, oferecendo serviços mais adequados para atender os diversos segmentos de mercado, por meio das marcas Porto Seguro, Itaú Auto e Residência e Azul Seguros. As implantações de soluções inovadoras e sinérgicas aos negócios de seguros são constantes e, com isso, possibilita obter maior fidelização dos clientes. Pioneira no desenvolvimento de uma ampla gama de serviços, a Companhia criou o perfil do segurado para análise de subscrição dos riscos; lançou o serviço Carro + Casa, fazendo a junção do seguro automóvel e o seguro residencial em uma única apólice; os centros automotivos e centros de atendimento rápido a sinistros; bike socorro; alarmes monitorados e também a implementação dos serviços como o cartão de crédito, consórcio, telefonia celular via MVNO, tecnologia que não possui rede própria nem frequências, utilizando a rede da operadora Tim, aplicativos especializados nos segmentos Auto e outras inovações
Palavras-chave:	Projeto Integrado de Comunicação – PIC Porto Seguro Auto Agência CM 360
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Sigla da Instituição:	PUC-SP
metadata.dc.publisher.department:	Faculdade de Filosofia, Comunicação, Letras e Artes
metadata.dc.publisher.program:	Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
Citação:	Teruya, Adriane; Vaiano, Camila; Sousa, Denise; Jenuino, Rafael; Costa, Valquiria. Porto Seguro Auto. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Faculdade de Filosofia, Comunicação, Letras e Artes da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2015.
Tipo de Acesso:	Acesso Restrito
URI:	https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/30479
Data do documento:	1-Dez-2015
Aparece nas coleções:	Trabalho de Conclusão de Curso - TCC

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