REPOSITORIO PUCSP Teses e Dissertações dos Programas de Pós-Graduação da PUC-SP

Programa de Pós-Graduação em Administração Página principal da coleção Visualizar estatísticas

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16-Mai-2007Um estudo sobre o impacto de tecnologias emergentes: o caso das etiquetas de rádio freqüência na gestão da cadeia de suprimentosGiordano, Carlos VitalDissertação
22-Mai-2007Marketing de relacionamento no mercado de segurosSantos, Marco Antonio Gonzaga dosDissertação
28-Jun-2005Cultura organizacional e os resultados da implementação das práticas do PMI em organizações no BrasilLima, Eduardo Platero deDissertação
1-Jun-2007A influência da cultura organizacional no compartilhamento do conhecimentoCandido, Tania EloisaDissertação
16-Mai-2007Expressividades da marca global: um estudo de caso na Procter & GambleBentivegna, Ricardo JucáDissertação
16-Mai-2007Papel da pós-graduação no desenvolvimento de competências: um trabalho sob a óptica dos mestres em administraçãoNogueira, Maira VasconcelosDissertação
17-Mai-2007Programas motivacionais nas organizações: um estudo de caso no setor de alimentosCosta, Juliana Regina FragaDissertação
1-Mai-2007Processo de tomada de decisão em marketing: um estudo exploratório comparativo em empresas industriais na grande São PauloSilva, Helder Haddad Carneiro daDissertação
9-Mai-2007Análise da relação entre o retorno sobre o patrimônio líquido e o custo do capital próprio, medido pelo CAPM, das empresas não financeiras brasileirasLee, Stefan ColzaDissertação
16-Mai-2007O relacionamento entre as instituições de ensino superior e seus ex-alunos: reflexos na capacitação de recursos - Estudo de Caso da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas e do Instituto Presbiteriano MackenzieAdam, Márcia Cristina PastoreDissertação
19-Abr-2005Esforços de Marketing de relacionamento em uma distribuidora de energia elétrica: Estudo de caso AES EletropauloAndrade, Fúlvio Corrales deDissertação
2-Mai-2007Democracia participativa: uma alternativa para novos desenhos institucionais - a experiência na área orçamentáriaBosi, José AlfredoDissertação
8-Mai-2007A forma e as práticas de utilização de Call Centers na construção de relacionamentos com os clientes no BrasilFlamínio, Flávia JoãoDissertação
25-Abr-2007O processo estratégico de internacionalização da GerdauFerreira, Gerson FreitasDissertação
4-Abr-2007As práticas de recursos humanos e o resultado operacional do Call CenterSilva, Maria de Fátima daDissertação
11-Mar-2007Competitividade do setor siderúrgico o dilema custo versus diferenciação: estudo de caso da CSN - Companhia Siderúrgica NacionalPaula, Sérgio Iunis Citrangulo deDissertação
8-Mai-2007Estratégia e processos de gestão em Call Centers próprios e terceirizados no BrasilMelo, Pedro Lucas de ResendeDissertação
13-Nov-2006Estratégia internacional da Petrobras: estudo de caso da aquisição da Perez Companc na ArgentinaRibeiro, Fernanda Cecília FerreiraDissertação
12-Dez-2006Análise da indústria ervateira da região Sudoeste do Paraná, por meio dos arranjos produtivos locaisTeixeira, Alexandre MarinhoDissertação
5-Dez-2006O Balanced Scorecard como instrumento de aprendizagem estratégicaCarvalho, Luís Eduardo deDissertação
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